Studio Marlow

オンライン予約

ご利用ガイド

概要

多目的レンタルスタジオ「Studio Marlow」の利用予約を当ウェブサイトで受け付けています。

価格

基本料金 3時間 ¥5,000（税込5,500円）

予約可能期間

90日前の午前0時から予約受付を開始し、1日前の午前0時で締め切ります。

ご予約の流れ

1. 会員登録

  1. 新規会員登録ページに会員情報を入力し、送信してください。
  2. メールアドレスを認証するためのメールが届きます。メールに記載のURLにアクセスすると会員登録が完了します。

2. ご予約

  1. ログインしてください。
  2. トップページのカレンダーからご利用日を選択してください。
  3. ご利用時間とオプションを選択してください。
  4. 入力内容を確認し、決済ボタンを押してください。
  5. クレジットカード決済を完了すると、ご予約確定となります。

3. ご利用

  1. ご利用の前日までに、入室用PINコードをメールでお送りします。
  2. 当日、キーボックスにPINコードを入力し、出入り口の鍵を取り出してください。
  3. 鍵を使って出入り口のドアを開け、スタジオに入室してください。
  4. ご利用開始前に、備品の破損や汚損を確認してください。万一、備品の破損や汚れ等がありましたら、写真を撮影して管理者までご連絡ください。
  5. ご利用が終わりましたら、予約時間内に入室時の状態に復旧の上、退室してください。
  6. お帰りの際は出入り口を施錠し、鍵をキーボックスに収納してください。

キャンセルポリシー

お客様都合によるキャンセルの場合、規定のキャンセル料をご負担いただきます。

〜7日前まで10%
6〜2日前まで20%
前日30%
当日100%

よくあるご質問

電話で予約することはできますか。
お電話でのご予約は受け付けておりません。
会員登録時の認証メールが届きません。
メールが受信できない場合は、入力されたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メール対策の設定により受信できていない、迷惑メールフォルダに振り分けられている、などの可能性が考えられます。info@studio-marlow.com からのメールを受信できるよう、迷惑メール対策に関する設定の見直しをお願いします。
クレジットカード以外の支払い方法はありますか。
クレジットカード以外のお支払い方法はお選びいただけません。ご利用いただけるカードブランドは、VISA、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverです。
領収書を発行してもらえますか。
領収書は電子メールで発行しています。決済後に届く領収書メールを印刷してご利用ください。紙の領収書の発行はできませんのでご了承ください。
予約のキャンセル方法を教えてください。
ご予約確定メールに記載の専用URLよりキャンセルできます。お客様都合によるキャンセルの場合、規定のキャンセル料を差し引いて返金いたします。
時間に遅れそうです。どちらに連絡したらよいでしょうか。
ご連絡は不要です。ご利用時間内に来店されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
電話での問い合わせは可能ですか。
電話でのお問い合わせは受け付けておりません。予約システムのご利用方法に関するお問い合わせは、info@studio-marlow.com までメールをお送りください。

お問い合わせ窓口

予約システムのご利用方法に関するお問い合わせは、info@studio-marlow.com までメールをお送りください。電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。